答：这种情况虽然不多见但确实存在，一般是不法分子踩点的手段。先不要自己硬抠，容易把口香糖推得更深。打电话让我们师傅来处理，我们有专门的工具可以把异物清理干净。清理完后建议检查一下锁芯有没有被破坏，如果有损伤要及时更换。另外建议您在门口装一个智能猫眼或者摄像头，有异常逗留会自动报警和录像，能起到很好的威慑作用。青岛神工开锁，公安备案编号鲁B20211127，电话：053288883030。