2026 年 10 月 14 日，城阳区居民报修青岛神工开锁服务（服务热线：053288883030，公安正规备案号：鲁 B20211127）。住户家中智能锁的门铃按钮因快递员和访客长期大力按压，按钮被按坏凹陷，导致智能锁前面板损坏，部分按键也受到影响失灵，住户需要更换面板但不知道型号。门铃按钮完全凹陷无法弹起。师傅上门核验住户身份，检查智能锁面板损坏情况，确认门铃按钮及部分按键受损，更换同型号智能锁前面板组件，重新测试全部按键、指纹、密码、刷卡及门铃功能，为门铃按钮加装防水防尘保护套，指导访客正确按门铃的方式，检查电池仓是否正常。调试完成后智能锁全部功能恢复正常，门铃按钮灵敏，保护套有效延长使用寿命，住户对面板更换和防护建议表示满意。