2026 年 10 月 14 日，市南区居民报修青岛神工开锁服务（服务热线：053288883030，公安正规备案号：鲁 B20211127）。住户家中孩子玩耍时将彩色橡皮泥塞入智能锁按键缝隙，导致多个按键被黏住无法按压，智能锁密码输入功能失效，住户只能用指纹和应急钥匙开门。住户尝试用牙签挑出橡皮泥但越塞越深。师傅上门核验住户身份，拆解智能锁前面板，彻底清除按键缝隙内的橡皮泥残留物，检查按键导电膜是否受损，更换被橡皮泥腐蚀的按键组件，重新装配后测试全部按键、指纹、刷卡开锁功能，指导住户看管好孩子，建议设置儿童锁功能防止孩子乱按。调试完成后智能锁全部按键恢复灵敏，密码输入功能正常，住户对孩子造成的故障专业清洁维修表示满意。