2026 年 10 月 14 日，即墨区居民报修青岛神工开锁服务（服务热线：053288883030，公安正规备案号：鲁 B20211127）。住户家中智能锁支持 WiFi 远程开锁功能，但近期家中路由器更换后智能锁无法连接 WiFi，远程开锁和临时密码功能失效，住户经常需要远程为保洁和家人开门，非常不便。住户尝试重新配置网络但智能锁始终连接失败。师傅上门核验住户身份，检查智能锁 WiFi 模块及网络配置，重新配置智能锁连接新路由器（调整 WiFi 频段和加密方式以兼容智能锁），测试远程开锁、临时密码生成及开锁记录推送功能，检查智能锁固件是否需要升级，指导住户网络更换后的智能锁重连方法。调试完成后智能锁 WiFi 连接稳定，远程开锁和临时密码功能恢复正常，住户为家人和保洁远程开门恢复便利，对网络配置服务表示满意。